Contacto

Nuestro equipo de soporte especializado está a su disposición para preguntas y consultas sobre Monitrex con fiabilidad y competencia. Ya sea que necesite información, esté registrado o utilice la plataforma, le atendemos personalmente para que se sienta siempre bien acompañado.

Cómo contactarnos

Le ayudamos de forma rápida y precisa en todos los asuntos relacionados con su cuenta y el uso de Monitrex. El equipo opera de lunes a viernes en horario laboral (hora CET) y gestiona las solicitudes con alta prioridad. Áreas típicas en las que le apoyamos:

Apertura de cuenta y verificación, así como gestión completa de la cuenta (incl. ajustes de perfil y riesgo)
Soporte técnico para el uso de la plataforma, la app o resolución de errores
Consultas sobre depósitos, retiradas, tiempos de procesamiento y métodos de pago compatibles
Información detallada sobre funciones, estrategias, algoritmos de IA y herramientas de trading disponibles
Comentarios, ideas y sugerencias para mejorar la plataforma
Soporte para cualquier otra cuestión – desde preguntas generales hasta necesidades individuales

Utilice el formulario de contacto seguro abajo. Rellene todos los campos relevantes para que podamos gestionar su solicitud con precisión y rapidez. Normalmente recibirá respuesta en días laborables dentro de 24 horas, a menudo antes. Para problemas técnicos urgentes hay un chat en vivo (días laborables de 9:00 a 18:00).

Información de contacto

Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Calle Serrano, 14, 28001 Madrid, España

Nuestro objetivo es que su experiencia con Monitrex sea lo más agradable, fluida y exitosa posible. Por eso valoramos la comunicación clara, la transparencia y un soporte orientado a la solución. Puede contactarnos mediante el formulario, por correo electrónico o, en casos seleccionados, por teléfono. Su satisfacción y seguridad son nuestra prioridad.